Nuestra empresa
Cuidamos los espacios donde transcurre su día
Somos un equipo bogotano dedicado al aseo profesional de apartamentos, hogares y consultorios, con método propio y trato considerado.
← Volver al inicioQuiénes somos
Orquídea Aseo nació en Bogotá con una idea sencilla: que las personas puedan vivir y trabajar en espacios limpios sin tener que dedicarles su propio tiempo libre. Desde el principio quisimos diferenciarnos no por el precio, sino por la consistencia. Cada visita sigue un orden, deja un rastro escrito y la hace el mismo equipo que ya conoce el espacio.
Con el tiempo ampliamos la oferta hacia consultorios, estudios y despachos, donde la limpieza no es solo comodidad sino parte del protocolo de atención al público. Para esos espacios desarrollamos un plan recurrente con supervisor asignado, manejo diferenciado de residuos y un informe mensual que el administrador puede archivar.
Operamos exclusivamente en Bogotá y preferimos eso: conocer bien la ciudad, sus normas de reciclaje, sus franjas horarias y sus tipos de construcción. No tercerizamos a nuestros operadores. Todos pertenecen al equipo y pasan por una inducción antes de atender el primer servicio.
Nuestra misión
Brindar un servicio de limpieza que las personas puedan programar con confianza, sabiendo que el equipo llegará, hará bien el trabajo y dejará constancia de ello.
Lo que nos guía
- Transparencia: informamos los productos que usamos antes de cada servicio.
- Constancia: el mismo equipo en cada visita recurrente.
- Registro: reporte escrito al finalizar, sin excepción.
- Respeto: por el espacio, los objetos y la privacidad del cliente.
8+
Años activos
340+
Clientes atendidos
100%
Equipo propio
El equipo
Carolina Londoño
Directora de operaciones
Coordina los equipos y los calendarios de servicio. Lleva más de seis años en la gestión de limpieza profesional y diseñó el sistema de reportes que usamos en cada visita.
Andrés Moreno
Supervisor de consultorios
Responsable de los planes para clínicas y consultorios. Conoce los protocolos de bioseguridad que cada tipo de práctica requiere y acompaña el inicio de cada contrato.
Luisa Vargas
Coordinadora de atención al cliente
Primera persona de contacto para consultas, cambios de horario y seguimiento postventa. Gestiona los acuerdos de acceso y mantiene actualizado el registro de preferencias de cada cliente.
Estándares de calidad
Los protocolos que seguimos no varían de un servicio a otro. Son la base de cómo trabajamos.
Productos documentados
Cada producto que llevamos está identificado y lo comunicamos antes de la primera visita. Sin mezclas improvisadas.
Separación de residuos
Cumplimos las reglas de recolección diferenciada de Bogotá. En consultorios separamos residuos clínicos por categoría cuando la normativa lo exige.
Registro escrito
Dejamos un reporte al terminar cada servicio. Para consultorios emitimos además un informe mensual de actividad.
Confidencialidad
Todo el equipo firma acuerdo de confidencialidad. En consultorios el acceso se coordina con el administrador del espacio y se mantiene estable.
Inducción obligatoria
Ningún operador atiende un servicio sin haber completado la inducción interna. Incluye manejo de equipos, protocolos de limpieza y conducta en el espacio del cliente.
Seguridad en el espacio
Operamos con equipos propios y en buen estado. No usamos utensilios del cliente salvo que sea parte del acuerdo. Todo lo que llevamos regresa con nosotros.
Servicio de aseo en Bogotá con método y constancia
El aseo de un espacio no es solo barrer y fregar. Implica conocer el tipo de superficie, el mobiliario, los materiales y las necesidades particulares de quien lo habita o lo usa. En Orquídea Aseo trabajamos con un orden definido para cada tipo de servicio, lo que permite que el resultado sea predecible y que el cliente sepa qué esperar.
Para apartamentos y hogares, el orden de trabajo prioriza las áreas de mayor uso y los puntos que acumulan suciedad con más rapidez: cocina, baño y pisos. La ropa de cama se cambia o se tiende según lo que el cliente prefiera. El reciclaje se separa según las categorías del operador de Bogotá.
Para consultorios y espacios de atención al público, la desinfección de superficies de contacto frecuente es parte central del protocolo. Usamos productos apropiados para cada tipo de recubrimiento y ajustamos el manejo de residuos a lo que cada práctica requiere. El equipo asignado mantiene estabilidad en el tiempo, lo que facilita los acuerdos de acceso y el cumplimiento de normas de confidencialidad.
Bogotá es una ciudad densa y variada. Trabajamos en apartamentos en torres nuevas de La Candelaria, en casas de barrios residenciales del norte, en consultorios de clínicas pequeñas y en despachos de abogados en Chapinero. Cada espacio tiene sus particularidades y preferimos conocerlas bien antes de comenzar.
¿Le gustaría conocer más sobre cómo trabajamos?
Escríbanos y con mucho gusto le explicamos el proceso desde la primera consulta.
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