Clientes de Bogotá que confían su espacio a Orquídea Aseo

Clínica de medicina estética en Laureles

La clínica había tenido tres servicios distintos en un año. El problema recurrente era que el equipo cambiaba en cada visita y los acuerdos de acceso se perdían. Además no había protocolo claro para el manejo de residuos especiales.

Realizamos una visita de reconocimiento con la administradora antes de iniciar. Definimos el protocolo de desinfección por zona y establecemos el manejo de residuos por categoría. Asignamos un supervisor y un equipo fijo. El acceso quedó registrado solo con el supervisor.

Doce meses de servicio continuo con el mismo equipo. La administradora recibe el informe mensual el primer lunes de cada mes. Sin incidentes relacionados con acceso o residuos. La clínica renovó el contrato sin modificaciones.

"Por fin un servicio que se queda. El supervisor sabe cómo funciona la clínica."

Familia en casa de dos pisos, Envigado

Una familia con dos hijos pequeños y dos mascotas necesitaba una limpieza profunda antes de las vacaciones. La preocupación principal era qué productos se iban a usar y si eran seguros para los niños y los animales.

Antes de coordinar la fecha, enviamos la ficha de productos a la familia. Acordaron una variante sin compuestos perfumados para una de las habitaciones. La jornada duró seis horas con dos operadores. Armarios, luminarias y ventanas interiores se incluyeron en el recorrido.

La familia recibió la lista por habitación al finalizar. Sin incidentes con mascotas ni con los niños. Contrataron después el servicio quincenal de apartamento para el período posterior al regreso de vacaciones.

"Que me enviaran la lista de productos antes nos dio tranquilidad. Eso no lo había visto antes."